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Les professionnels de la dentisterie désirent s'entourer de personnes compétentes qui puissent faire le lien avec leur préoccupation sur la qualité du service offert. Leur ambition première est d'optimiser le service à la clientèle, en se dotant de techniques performantes et de concepts qui influenceront l'évolution de leur entreprise.


Notamment, il est primordial pour une secrétaire oeuvrant dans le domaine dentaire, d'acquérir une formation en secrétariat et d'obtenir toutes les notions inhérentes à la profession ainsi que les méthodes opérationnelles concernant les différents systèmes.


La formation en secrétariat dentaire vous guidera dans l'apprentissage de techniques visant à dispenser un service de première qualité. Elle vous permettra de développer des objectifs d'habilité en secrétariat dentaire, vous permettant de soutenir davantage les professionnels de la dentisterie.

Cette démarche permettra à la secrétaire de se doter de concepts et outils, organisationnels qui lui permettra de privilégier l'appropriation du service par le client, de respecter ses objectifs, de valoriser son potentiel humain et de permettre son évolution au sein d'une équipe dentaire.

Cette qualité du service offert n'est pas seulement un mot à la mode, c'est une nécessité. Et c'est une nécessité pour les professionnels de la santé, à traduire concrètement dans toutes les facette de leurs entreprises.

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